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售后服務

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  在歐洲、北美,還是在北京、在上海、在廣州、在南京,康地佳都在用產品續寫著自己的歷史,更好的你,成就更好的我。持正謹嚴,所以精準制造;熱忱專注,所以家變的更好;專業成就拼字,專心改善生活。康地佳認為服務的內涵將成為銷售的重要組成部分,用“心”去體會用戶需求。用“愛心”去與用戶溝通,精心打造服務品牌。

售前:
★ 在售前協助測量,進行現場查看以確認具體的安裝方案
★ 免費上門提供相關產品咨詢服務
★ 售點終端專家、顧問式銷售
★ 定期舉辦產品知識講座
★ 免費提供家裝設計咨詢
★ 免費設計地板拼貼組合


售中:
★ 組織專業化的施工人員,精心安裝
★ 免費送貨上門
★ 專業的康地佳安裝隊免費上門安裝
★ 專職人員負責安裝質量監督


售后:
★ 通過《質量擔保卡》制度由企業直接擔保客戶的售后服務質量
★ 專門的售后服務部隨時恭候
★ 產品終生服務制
★上門服務制
★ 用戶檔案制
★ 服務網站制
★ 全員服務獎懲制
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